POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL

        I.   Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, LAUSOF CARSAN S.A.S., identificada con NIT 900.438.962-6, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, establece la presente política de tratamiento de la información personal. Esta política describe los lineamientos bajo los cuales recolectamos, almacenamos, utilizamos, circulamos, transmitimos, transferimos y suprimimos los datos personales obtenidos en el curso de nuestras actividades comerciales.

 ll. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Razón Social: LAUSOF CARSAN S.A.S.
• NIT: 900.438.962-6
• Domicilio: CARRERA 52 No. 52 – 63 Oficina 401 Itagüí (Ant.)
• Teléfono: 6043220117
• Correo Electrónico: andre_cielo@hotmail.com 

lll. Derechos de los Titulares de la Información

Los titulares de los datos personales tratados por LAUSOF CARSAN S.A.S. tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de acuerdo con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

• Ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la SIC haya determinado que en el tratamiento el responsable ha incurrido en conductas contrarias a la ley y la Constitución.

• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

lV. Tratamiento y Finalidad de los Datos Personales

Los datos personales recolectados por LAUSOF CARSAN S.A.S. son tratados para las siguientes finalidades:

• Clientes y Usuarios: Para gestionar los servicios y productos ofrecidos, realizar estudios de satisfacción, y enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios, promociones y ofertas.

• Proveedores y Aliados: Para cumplir con las obligaciones contractuales, gestionar el proceso de pagos y facturación, y realizar verificaciones necesarias para la relación comercial.

• Empleados: Para el manejo de la relación laboral, cumplimiento de obligaciones contractuales, legales y reglamentarias, incluyendo el pago de nómina y beneficios, además de gestiones administrativas internas.

• Otros Interesados: Para cualquier otro tratamiento que sea necesario para el adecuado funcionamiento de LAUSOF CARSAN S.A.S. y que esté debidamente autorizado por el titular de los datos personales.

V. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar su autorización para el tratamiento de sus datos personales a través de los siguientes canales:

• Domicilio: CARRERA 52 No. 52 – 63 Oficina 401 Itagüí (Ant.)
• Teléfono: 604 3220117
• Correo Electrónico: andre_cielo@diagnosticodigital.co 

El procedimiento para la atención de solicitudes es el siguiente:

1. Consulta: La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de su recepción a través de los canales habilitados, tales como correo electrónico andre_cielo@diagnosticodigital.co, buzón de sugerencias y pagina web http://diagnosticodigital.co
2. Reclamo: Si el titular considera que la información contenida debe ser corregida, actualizada o suprimida, podrá presentar un reclamo a través de los canales habilitados, tales como correo electrónico andre_cielo@diagnosticodigital.co, buzón de sugerencias y pagina web http://diagnosticodigital.co. El reclamo será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de su recepción.

1. Responsable de la Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos:

El área responsable para la atención de peticiones, consultas y reclamos relacionadas con el tratamiento de datos personales es ANDREA MARCELA SÁNCHEZ MATEUS

El procedimiento para la atención de solicitudes es el siguiente:

1. Consulta: La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de su recepción a través de los canales habilitados, tales como correo electrónico andre_cielo@hotmail.com, buzón de sugerencias y pagina web http://diagnosticodigital.co
2. Reclamo: Si el titular considera que la información contenida debe ser corregida, actualizada o suprimida, podrá presentar un reclamo a través de los canales habilitados, tales como correo electrónico andre_cielo@hotmail.com,  buzón de sugerencias y pagina web http://diagnosticodigital.co. El reclamo será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de su recepción.

Vll. Transferencias y Transmisiones de Datos Personales

LAUSOF CARSAN S.A.S. no compartirá los datos personales con terceros, excepto en los casos en que exista una obligación legal, contractual o autorización expresa del titular. En caso de realizar transmisiones nacionales o internacionales de datos personales, LAUSOF CARSAN S.A.S. garantiza que dichas operaciones cumplan con las disposiciones de la ley colombiana y los lineamientos establecidos en esta política.

Vlll. Medidas de Seguridad

LAUSOF CARSAN S.A.S. ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información personal bajo su control y evitar su pérdida, adulteración, acceso no autorizado, y demás riesgos.

lX. Modificaciones a la Política de Tratamiento de Información

LAUSOF CARSAN S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los titulares a través del correo electrónico andre_cielo@hotmail.com  y la pagina web http://diagnosticodigital.co.

X. Aceptación de la Política de Tratamiento de Información

Al hacer uso de los servicios de LAUSOF CARSAN S.A.S., el titular acepta esta política de tratamiento de información. En caso de no estar de acuerdo, el titular deberá abstenerse de proporcionar sus datos personales.

Xl. Fecha de Entrada en Vigencia

Esta política de tratamiento de información entra en vigencia a partir del 1 de mayo de 2021. 

Xll. Vigencia de la Política

La presente Política de Tratamiento de Información Personal estará vigente a partir de su fecha de emisión y se mantendrá en vigor mientras LAUSOF CARSAN S.A.S. continúe realizando el tratamiento de datos personales y/o mientras persistan las finalidades que dieron origen al tratamiento de los datos. Esta política será revisada y actualizada de manera periódica conforme a los cambios normativos y operativos que puedan surgir.

ANDREA MARCELA SÁNCHEZ MATEUS.

Representante Legal

LAUSOF CARSAN S.A.S.